Nou servei especialitzat d’atenció a les violències digitals

El Departament d’Igualtat i Feminismes de la Generalitat de Catalunya posarà en marxa, en els propers mesos, un servei d’intervenció especialitzat en violències digitals.

Aquest servei intervindrà tant en els incidents que es donen específicament a les xarxes socials com en els casos en què la violència digital és un àmbit més en casos de violència dins la parella o en el món laboral, entre d’altres. L’objectiu és oferir acompanyament i atenció a les dones que pateixen aquest tipus de violència i, en concret, a determinats col·lectius com els gamers.

S’uneix al que ja opera des de finals del 2023, el Servei d’Intervenció en Crisi, el qual ofereix atenció especialitzada les 24 hores del dia i els 365 dies de l’any. Disposa d’un equip de psicòlogues amb capacitat de desplaçar-se a qualsevol municipi (a les mateixes llars o a espais segurs) un cop es dona l’avís, que es pot activar amb una trucada al telèfon 900 900 120 o per part de diversos agents com els serveis especialitzats en violències masclistes (SIE i SIAD), cossos policials, serveis territorials, el Sistema d’Emergències Mèdiques (SEM) o altres professionals de la salut acordats en el protocol de salut o responsables municipals, com els ajuntaments.

El servei es pot activar en el moment en què s’ha produït una agressió sexual o una situació de violència masclista, però també en el moment en què aquesta aflori.